keigoの記事
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基本中国語接客「数字」
2019/9/25
普段、我々日本人が使用している漢数字は、中国から伝わったものです。. ですので、数字の書き方も、中国語と日本語は大体同じ構造です。 しかし、中国語の数字の中には、日本語とは違った書き方や発音をするもの ...
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基本中国語接客「商品紹介」「試食を勧める」
2019/9/25
この間、京都の嵐山に行った時に、たくさんの外国人観光客を目にしました。. さすが、観光地だなと思って見ていたのですが、あるおみやげ屋さんでは、観光客の方になにやら聞き慣れない言葉で試食を勧めていました ...
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基本中国語接客「在庫確認」
2019/9/25
中国人観光客と言えば、以前までならバスツアーで百貨店、免税店、ドラッグストアなどを周り、山のように買い物をしていく「爆買い」のイメージがありました。. しかし、近年は「FIT」と言われる「個人旅行者」 ...
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基本中国語接客「接客応対」「謝罪」
2019/9/25
日本に来られる外国人観光客が、日本を訪れる理由の1つとして挙げられるのは、日本人による丁寧な対応、つまり「おもてなし」だと言われています。. これは、中国人スタッフを雇っている店舗では提供できないサー ...
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基本中国語接客「あいさつ」「よく使う接客用語」
2019/9/25
訪日観光客の増加に伴い、サービス業、販売業では外国語を使う機会が増えてきました。. 特に近年、中華圏(中国・台湾・香港)のお客様が急激に増えています。 中国語は、発音が難しいことで有名ですが、日本語の ...
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中国人客に伝わる中国語講座5-声調変化ってなに?
2019/9/25
中国語の発音は、「母音」+「子音」+「声調」の3つのパートで形成されています。. 声調は、基本的に一つの言葉に一つずつありますが、声調の組み合わせで変化することがあります。 中国語で接客したい人なら必 ...
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中国人客に伝わる中国語講座4-子音ってどうやって読むの?
2019/9/25
中国語の発音のしくみは、「母音」+「子音」+「声調」の3つで形成されています。. 中国語の子音は、単独では音にならず、必ず母音と合わせて発音されます。 上記の「你(nǐ)=ニー」は、「n」という子音と ...
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中国人客に伝わる中国語講座3-母音ってどうやって読むの?
2019/9/25
難しいとよく言われる中国語の発音は、「母音」+「子音」+「声調」の3つのパートで形成されています。. 中国語の母音は、日本語でいえば「あ・い・う・え・お」のような、発音の基礎になる音です。 母音以外の ...
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中国人客に伝わる中国語講座2-声調ってなに?
2019/9/25
よく街中で聞く「中国語」って聞いていると、とても難しそうですよね。. 中国人は、とても早口で、言葉から感情が読み取れないのでコミュニケーションを取るのが困難な感じがするのですが、中国語って一体どんな構 ...
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中国人客に伝わる中国語講座1-中国人が使う漢字は「簡体字」と「繁体字」どっち?
2019/9/25
いつの間にか、国際的な国になってしまったニッポン。. あなたが働くお店にも多くの外国人のお客様が訪れていると思います。 中でも、中国人の数が増えましたよね。 団体客でのイメージが強い中国人ですが、最近 ...
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これからのインバウンド市場は台湾人の動向で決まる!2016台北国際観光博覧会(TTE2016)夏季
2019/9/25
今回、台北世界貿易ビルで開催された「台北国際観光博覧会(夏季)」に行ってきました。. 当日は雨が降っていたのですが、そんなジメジメした天気を吹き飛ばすかのような熱気に包まれた博覧会でした。 外国人観光 ...
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室内では靴をお脱ぎください:無料中国語・英語注意書き
こちらでは中華人(中国人・台湾人・香港人)や英語圏のお客様接客に使用できる注意書きPOPを無料ダウンロードできます。. 全部無料で使える!中国人客を集客できる中国語POPはこちら 全部無料で使える!7 ...
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貴重品はお預かりできません:無料中国語・英語注意書き
こちらでは中華人(中国人・台湾人・香港人)や英語圏のお客様接客に使用できる注意書きPOPを無料ダウンロードできます。. 全部無料で使える!中国人客を集客できる中国語POPはこちら 全部無料で使える!7 ...
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クリーニングサービスはありません:無料中国語・英語注意書き
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トイレ、バスは共用です:無料中国語・英語注意書き
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