中国語接客
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中国人客への免税会話はこれで大丈夫!基本接客中国語「免税手続き」
2015年、訪日観光客が、日本国内で消費した金額はなんと3兆4771億円にのぼり過去最高を記録しました。. その中でも1兆4174億円を消費した中国の存在感は大きく、中華圏(中国・台湾・香港)で計算す ...
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基本中国語接客「お会計」「クレジットカード」
外国人旅行者が決済手段として、よく使われているのが「クレジットカード」です。. 宿泊施設や免税店など、旅行者が訪れるところは、ほとんど使用することができます。 また中国では、「銀聯カード」というデビッ ...
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基本中国語接客「数字」
普段、我々日本人が使用している漢数字は、中国から伝わったものです。. ですので、数字の書き方も、中国語と日本語は大体同じ構造です。 しかし、中国語の数字の中には、日本語とは違った書き方や発音をするもの ...
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基本中国語接客「商品紹介」「試食を勧める」
この間、京都の嵐山に行った時に、たくさんの外国人観光客を目にしました。. さすが、観光地だなと思って見ていたのですが、あるおみやげ屋さんでは、観光客の方になにやら聞き慣れない言葉で試食を勧めていました ...
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基本中国語接客「在庫確認」
中国人観光客と言えば、以前までならバスツアーで百貨店、免税店、ドラッグストアなどを周り、山のように買い物をしていく「爆買い」のイメージがありました。. しかし、近年は「FIT」と言われる「個人旅行者」 ...
インバウンド
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英語・中国語対応!ホテル・旅館でスグ使えるインバウンドPOP集
インバウンド市場が拡大を続ける中、訪日観光客が増え続けています。. 特に宿泊施設で働かれている方は、その変化を目の当たりにしているのではないでしょうか? インバウンド成功の秘訣は満足度 外国人のお客様 ...
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これからのインバウンド市場は台湾人の動向で決まる!2016台北国際観光博覧会(TTE2016)夏季
今回、台北世界貿易ビルで開催された「台北国際観光博覧会(夏季)」に行ってきました。. 当日は雨が降っていたのですが、そんなジメジメした天気を吹き飛ばすかのような熱気に包まれた博覧会でした。 外国人観光 ...
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これからは中国語で生きていく!中国語接客を学んで仕事に活かそう
ここ数年、大都市・地方に限らず、どこにいても外国人観光客を見かけるようになりました。. 特にアジアの国から来ている方が多いですよね。外見は我々日本人とほぼ同じですが、話している言葉が中国語や韓国語など ...
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中国人が一番買いたい商品をPOPでアピール!中国語POP無料ダウンロード
最近、東京の街を歩くと、どこにいても聞こえる中国語や韓国語の声。. 特に百貨店やディスカウント店、量販店、ドラッグストアでは必ず彼らを目にします。 外国人観光客が多い店には必ずあるアノPOP そんな外 ...
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外国人観光客は日本のどこから入ってくるの?空港別外国人入国数2016年版
2016年は日本のインバウンド市場の勢いがそのまま数字に表れた一年でした。. 2016年の訪日外国人数は「2403万人」と前年の「1973万人」を大きく更新しました。 この勢いは2017年に入っても止 ...
注意書き
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英語・中国語対応!コンビニでスグ使えるインバウンドPOP集
最近、外国人のお客さんが増えてないですか? 日本語がわかる方なら問題ないですが、全然日本語が話せないお客さんが多いですよね。. そんな外国人のお客様に対応できる「コンビニで使える」外国語POPをジャン ...
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英語・中国語対応!ドラッグストアでスグ使えるインバウンドPOP集
2020年に東京オリンピックを控え、現在の日本は観光国ニッポンとして生まれ変わろうとしているところだと思います。. 観光地はもちろん、今や街中いたる所で外国人を見かけるようになりました。 特に外国人が ...
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英語・中国語対応!免税店でスグ使えるインバウンドPOP集
ここ数年、日本を訪れる外国人観光客の増加を見てみると、日本は観光国として生まれ変わっているのだと実感します。. 特に、日々外国人観光客を相手に仕事をしている方はそう思われるのではないでしょうか。 外国 ...
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英語・中国語対応!カフェ・ファーストフードでスグ使えるインバウンドPOP集
ここ数年、日本の飲食業では外国人のお客様が増えています。. 2020年に東京オリンピックを控え、日本を訪れる外国人観光客が増加しているのです。 日本の観光国化に伴い、各店舗によるインバウンド対応(外国 ...
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英語・中国語対応!居酒屋でスグ使えるインバウンドPOP集
ここ数年、日本の飲食業では外国人のお客様が増えています。. 2020年に東京オリンピックを控え、毎年、訪日観光客が増加しているのです。 それに伴い、各店舗によるインバウンド対応(外国人客対応)が求めら ...
中国語POP
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英語・中国語対応!コンビニでスグ使えるインバウンドPOP集
最近、外国人のお客さんが増えてないですか? 日本語がわかる方なら問題ないですが、全然日本語が話せないお客さんが多いですよね。. そんな外国人のお客様に対応できる「コンビニで使える」外国語POPをジャン ...
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英語・中国語対応!ドラッグストアでスグ使えるインバウンドPOP集
2020年に東京オリンピックを控え、現在の日本は観光国ニッポンとして生まれ変わろうとしているところだと思います。. 観光地はもちろん、今や街中いたる所で外国人を見かけるようになりました。 特に外国人が ...
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英語・中国語対応!免税店でスグ使えるインバウンドPOP集
ここ数年、日本を訪れる外国人観光客の増加を見てみると、日本は観光国として生まれ変わっているのだと実感します。. 特に、日々外国人観光客を相手に仕事をしている方はそう思われるのではないでしょうか。 外国 ...
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英語・中国語対応!カフェ・ファーストフードでスグ使えるインバウンドPOP集
ここ数年、日本の飲食業では外国人のお客様が増えています。. 2020年に東京オリンピックを控え、日本を訪れる外国人観光客が増加しているのです。 日本の観光国化に伴い、各店舗によるインバウンド対応(外国 ...
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英語・中国語対応!居酒屋でスグ使えるインバウンドPOP集
ここ数年、日本の飲食業では外国人のお客様が増えています。. 2020年に東京オリンピックを控え、毎年、訪日観光客が増加しているのです。 それに伴い、各店舗によるインバウンド対応(外国人客対応)が求めら ...