インバウンド市場が拡大を続ける中、訪日観光客が増え続けています。.
訪日客の増加に伴い、民泊を利用する人が増えています。
目次
インバウンド成功の秘訣は満足度
外国人のお客様が増えるのは良いことですが、お客様一人一人に満足して日本旅行をしてもらえることが重要になってきます。
それは、満足度が高い外国人宿泊客はリピーターとして定期的に日本に旅行に来てもらえる確率が高いからです。リピーターが増えれば、あなたが運営している部屋に再度来てもらえる確率がグッと高くなるはずです。
また、あなたの部屋の評判が良ければ宿泊客が勝手に写真や情報をSNSにアップしてくれるので、その情報を見た人がお客になってくれるなどの、口コミでの集客も期待できるからです。
インバウンドPOPを活用して集客をする
外国人のお客様の満足度を上げるには「おもてなし」が必要です。
「おもてなし」と言っても様々ですが、まずはできることから始めてみましょう。
当サイトでは、無料で使える英語・中国語のインバウンドPOPを提供しています。
今回は、民泊で使えるインバウンドPOPを集めてみました。
ぜひこのインバウンドPOPを活用して、あなたの部屋の利便性を上げて集客をしてみてください。
展示用インバウンドPOP
展示用のPOPを集めてみました。
下記のリンクからダウンロードできます。
無料Wi-Fi使えます:無料中国語・英語注意書き
清掃中:無料中国語・英語注意書き
足元滑りやすいのでご注意ください:無料中国語・英語注意書き
足元にご注意ください:無料中国語・英語注意書き
民泊ルール用インバウンドPOP
民泊でのルールをPOPにしました。
下記のリンクからダウンロードできます。
室内では靴をお脱ぎください:無料中国語・英語注意書き
貴重品はお預かりできません:無料中国語・英語注意書き
室内は禁煙です:無料中国語・英語注意書き
チェックアウトは午前11時です:無料中国語・英語注意書き
チェックアウトは午前10時です:無料中国語・英語注意書き
チェックインは午後4時からです:無料中国語・英語注意書き
チェックインは午後3時からです:無料中国語・英語注意書き
マナー用インバウンドPOP
当サイトでは、一番ダウンロード数が多い「マナー」用のPOPです。
お客様のマナーで悩まれている方は試してみてください。
下記のリンクからダウンロードできます。
おたばこはご遠慮ください:無料中国語・英語注意書き
ゴミを捨てないでください:無料中国語・英語注意書き
大声で騒いだり、暴れたりしないでください:無料中国語・英語注意書き
お手を触れないでください:無料中国語・英語注意書き
防犯用インバウンドPOP
防犯対策に使用できるPOPです。
下記のリンクからダウンロードできます。
防犯カメラ作動中:無料中国語・英語注意書き
会計用インバウンドPOP
会計関連のPOPです。
下記のリンクからダウンロードできます。
お支払いは現金でお願いいたします:無料中国語・英語注意書き
クレジットカードがご利用可能です:無料中国語・英語注意書き
両替できません:無料中国語・英語注意書き
トイレ用インバウンドPOP
トイレ関連のPOPもよく使われています。トラブルが多い場所なのでPOPを活用してみてください。
下記のリンクからダウンロードできます。
故障中:無料中国語・英語注意書き
使用済みトイレットペーパーは便器に入れて流してください:無料中国語・英語注意書き
トイレットペーパー以外のものを流さないでください:無料中国語・英語注意書き
いつもトイレをきれいに使っていただき誠にありがとうございます:無料中国語・英語注意書き
店内にトイレはありません:無料中国語・英語注意書き
まとめ
今回は、民泊で使えるインバウンドPOPをまとめました。
各シチュエーションに応じて、使用してみてください。
お客様にとって理解できる言葉が、貼ってあると安心感があると思います。
ぜひ「おもてなし」をして集客をしてみてください。