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中国語でインバウンド接客!

マッサージ接客 英語中国語用語集

これで外国人客に接客できる!マッサージ店でスグ使える中国語・英語単語表

更新日:

最近やけに外国人が増えていると感じませんか?
それは、外国人の観光客や日本に滞在している外国人が、ここ数年急激に増えているからなんです。

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これからは、中国語・英語表示は必須!

昔は外国人というとアメリカやヨーロッパから来る白人さんというイメージがありましたが、今や日本に来る外国人と言えば「アジア系」の外国人ですね。

日本近隣の中国・韓国・台湾以外にも南国のタイ・マレーシアなど、多くの国から観光客が来る時代になりました。
彼らがよく利用するホテルやデパート、観光地などはいつも幾多の外国語が飛び交っていて、日本も国際的になったと思います。

では、なぜここまで外国人観光客が増えたのでしょうか?
その理由として、LCC(格安航空会社)の台頭が挙げられます。LCCは日本の航空会社以外にも台湾・マレーシア・シンガポールなどの航空会社が路線を拡大し、日本の主要空港以外にも地方空港まで出航するようになりました。
近隣国の場合は、飛行機ではなくクルーズ船などで日本に入国するケースも増えています。

また日本政府が、外国人観光客に対して観光ビザ規制の緩和を行ったことで、今まで日本に行きたくても行くことができなかった人達が、気軽に来れるようになったのも増加の一因になっています。

その他に、四季折々の景色や「おもてなし」と呼ばれる日本特有のサービス、高品質でお値頃な日本製商品などを求めて、外国人観光客が日々訪日しているのです。

これらの状況が重なり、日本は今では「観光国ニッポン」へと変貌を遂げているのです。

しかし、これだけ外国人のお客様が増えたのにも関わらず、多くの店舗や施設ではまだまだ外国人のお客様に施設を楽しんでもらえる「準備」ができていません。

いくら施設や店舗が魅力的であっても、お客様に快適に楽しんでもらえなければチャンスロスになってしまうのです。

そこで、マッサージ店で関連する用語を「英語」と「中国語」に翻訳して単語表にしてみました。

この単語表は、お客様とのコミュニケーションにも使えますので、使えそうな単語はメモしておくと便利ですね。きっと外国人のお客様に喜ばれ、売上にも貢献できるはずです。

※この単語表を使用の際に問題が発生しても、当サイトでは責任を負いかねますのでご了承ください。

マッサージ

日本語 英語 中国語
マッサージ massage 按摩
もっと強く stronger 大力一点
もっと弱く weaker 小力一点
気持ちいい comfortable 舒服
パック face pack 面膜
アロマオイル aromatic oil 芳香油
face 
shoulder
neck 脖子
背中 back
腕  arm 胳膊
leg
足裏 sole 脚掌
全身  body 全身
head
指圧 finger pressure massage 指压
ネイルケア nail care 美甲
ヘアトリートメント conditioning treatment  护发素

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体質

日本語 英語 中国語
冷え性 poor blood circulation 寒症
疲労回復 recovery from fatigue 恢复疲劳
関節痛 arthralgia 关节痛
肌荒れ rough skin 皮肤粗糙
腰痛 lower back pain 腰痛
血行不良 poor blood circulation 血液循环不佳

電話関連

日本語 英語 中国語
市内通話 local call 市内电话
国内電話 domestic call 国内电话
国際電話 international call 国际电话
留守番電話 answering machine 留言电话
国番号 country code 国家号码
市外局番 area code 区位号码
通話時間 call length 通话时间
通話料 phone charge 通话费
携帯電話 cell phone 手机
FAX fax 传真
コレクトコール collect call 对方付款电话

貴重品

日本語 英語 中国語 
貴重品 valuables 贵重物品
財布 wallet 钱包
パスポート passport 护照
カギ key 钥匙
携帯電話 cell phone 手机
カメラ camera 照相机
スーツケース suitcase 行李箱

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