これで外国人客に接客できる！家電量販店でスグ使える中国語・英語単語表

最近やけに外国人が増えていると感じませんか？.
それは、外国人の観光客や日本に滞在している外国人が、ここ数年急激に増えているからなんです。

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これからは、商品の中国語・英語表示は必須！

昔から日本に滞在している外国人は一定数でいましたが、ここ数年は訪日する外国人が急に増えました。
特に中華圏やタイなどのアジア圏から来る外国人が多くなりました。

なぜここまで外国人観光客が増えているのでしょうか？
それは、LCC(格安航空会社)による路線拡大や外国人に対して観光ビザが取りやすくなるなど、環境や制度などが整備され、観光客を受け入れる社会へと対応したからなのです。

また日本の周辺国も着実に経済発展を遂げ、各国の富裕層や一定の中流層でも日本に旅行に行けるまで豊かになったことで、訪日観光客が一気に増えたのです。

この結果、日本を訪れる外国人がどこにでも出現するようになりました。
すでにあなたの住む街にもたくさんの外国人で賑わっているのではないでしょうか。

しかし、これだけ外国人のお客様が増えたのにも関わらず、多くの店舗ではまだまだ外国人のお客様に快適に買物を楽しんでもらえる「準備」ができていません。

いくらお店の商品が魅力的でお買い得であっても、お客様に商品の内容を理解してもらえなければ、チャンスロスになってしまうのです。

そこで、家電量販店やデパートで関連する用語を「英語」と「中国語」に翻訳して単語表にしてみました。

この単語表は、お客様とのコミュニケーションにも使えますので、使えそうな単語はメモしておくと便利ですね。きっと外国人のお客様に喜ばれ、売上にも貢献できるはずです。

※この単語表を使用の際に問題が発生しても、当サイトでは責任を負いかねますのでご了承ください。

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