訪日外国人の中でも一番多いのが中国人観光客です。.
中国人観光客は、買物が好きで、旅行費用の中で買物の割合が一番多いのが特徴です。
また中国人は、メンツをとても大切にするので、外見にお金をたくさん使います。
彼らは、日本に来ると、日本のブランド品・化粧品・衣服などをよく購入します。
帰国して、日本で購入したブランド品を見せびらかすことで、彼らのメンツが保たれるというわけなのです。
もしあなたのお店に中国人のお客様が来店された時には、見栄えのする商品を勧めてみてください。
きっと喜ばれると思います。
中国語でのあいさつから基本的な接客まで理解できるフレーズ集はこちら
これで中国人客に接客できる！中国語基本接客用語
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服についての接客会話
中華圏のお客様に服について聞かれた際に対応できるフレーズを会話形式にしました。
接客会話は、スタッフとお客様パートで分かれています。
話の流れをつかむために、両方のパートを交互に聞くことをおすすめします。
あなたの職場で使えるフレーズがあれば、ぜひ覚えてみてください。
語学の上達の秘訣は、口に出してみることです。
相手（お客様）とのやりとりを重ねることで、あなたの語学スキルが磨かれます。
これから中国語スキルは、重宝されます。
ぜひスキルを磨いて、あなたの仕事に役立ててください。
商品説明接客会話
huān yǐn guāng lín nín xū yào bāng máng ma
欢饮光临，您需要帮忙吗？
いらっしゃいませ。どのようなご用でしょうか
qǐng wèn zhè jiàn shì má liào ma
请问这件是麻料吗？
これは麻製なの？
shì de
是的
そうです
qǐng wèn má liào yī fú zěn me xǐ
请问麻料衣服怎么洗？
麻製の服はどうやって洗えば良いの？
jiàn yì yòng shǒu xǐ
建议用手洗
手洗いをおすすめいたします
※応用してみよう
上記の「用手洗＝手洗い」を下記の洗い方に変えて読んでみましょう。
| jī xǐ 机洗 |
洗濯機洗い |
| gān xǐ 干洗 |
ドライクリーニング |
má liào yī fú yǒu diǎn má fán
麻料衣服有点麻烦
麻製の服はちょっと面倒ね
qǐng wèn yǒu chún mián de ma
请问有纯棉的吗？
綿100％の服はあるかしら？
zhè biān de yī fú dōu shì chún mián de
这边的衣服都是纯棉的
こちらにある服は全部綿100％です
※応用してみよう
上記の「纯棉＝綿100％」を下記の材質に変えて読んでみましょう。
| má liào 麻料 |
麻製 |
| yáng máo 羊毛 |
ウール |
| ní lóng 尼龙 |
ナイロン |
| sī chóu 丝绸 |
シルク |
| pí cǎo 皮草 |
毛皮 |
| niú pí 牛皮 |
牛革 |
| jì yì miàn liào 记忆面料 |
形状記憶素材 |
zhè jiàn bú cuò
这件不错
これよさそうね
nín yào shì chuān ma
您要试穿吗？
ご試着してみますか
hǎo de
好的
そうねえ
zhè biān qǐng
这边请
こちらにどうぞ
-試着後-
chuān qǐ lái zěn me yàng
穿起来怎么样？
いかがでしょうか？
zhè jiàn bú cuò wǒ yào zhè jiàn
这件不错，我要这件
いいわね。これ頂くわ
xiè xiè nín
谢谢您
ありがとうございます
服についての接客用語
服についての説明をする時に役立つ用語をまとめました。
使えるフレーズは、覚えてみてください。
zhè shì quán mián de miàn liào
这是全棉的面料
これは綿100％素材です
zhè shì jì yì miàn liào
这是记忆面料
これは形状記憶素材です
kě yǐ jī xǐ
可以机洗
洗濯機で洗えます
jiàn yì yòng shǒu xǐ
建议用手洗
手洗いをおすすめいたします
jiàn yì gān xǐ
建议干洗
ドライクリーニングをおすすめいたします
単語まとめ
| huān yǐn guāng lín 欢饮光临 |
いらっしゃいませ | nín xū yào bāng máng ma 您需要帮忙吗 |
どのようなご用でしょうか |
| má liào 麻料 |
麻製 | zěn me xǐ 怎么洗 |
どうやって洗うの |
| jiàn yì 建议〜 |
〜をおすすめします | yòng shǒu xǐ 用手洗 |
手洗い |
| jī xǐ 机洗 |
洗濯機洗い | gān xǐ 干洗 |
ドライクリーニング |
| yǒu diǎn 有点 |
ちょっと | má fán 麻烦 |
面倒 |
| chún mián 纯棉 |
綿100％ | yáng máo 羊毛 |
ウール |
| ní lóng 尼龙 |
ナイロン | sī chóu 丝绸 |
シルク |
| pí cǎo 皮草 |
毛皮 | niú pí 牛皮 |
牛革 |
| jì yì miàn liào 记忆面料 |
形状記憶素材 | bú cuò 不错 |
良い |
| shì chuān 试穿 |
試着 | zhè biān qǐng 这边请 |
こちらにどうぞ |
| zěn me yàng 怎么样 |
いかがでしょうか |
まとめ
中華圏のお客様に服について色々と説明する時に使える会話・用語・単語をまとめました。
あなたの職場で使えるフレーズがあれば、ぜひ覚えてみてください。
初心者の方は、単語から先に覚えがちですが、できるだけ1つのフレーズを覚えて使うようにしましょう。
慣れてきたら、その中にある単語を入れ替えて応用すると表現の幅がグッと広がります。
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