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外国人客接客に!コスメ・化粧品販売店でスグ使える中国語・英語単語表

更新日:

最近やけに外国人のお客様が増えていると感じませんか?
それは、外国人の観光客や日本に滞在している外国人が、ここ数年急激に増えているからなんです。
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これからは中国語・英語での商品表示は必須!

なぜここまで外国人観光客が増えたのでしょうか?
それは、ここ十数年、日本の経済が停滞している間に、近隣であるアジアの国々が成長し、経済的に余裕があるアジアの富裕層や中流層が、日本に旅行するようになったからです。

昔は、外国人観光客と言えば白人で、アメリカやヨーロッパから日本を訪れるケースが多かったのですが、今では、中国・韓国・台湾・タイなどアジア系のお客様がダントツで多いのが特徴です。

今まで、日本人のお客様を相手にしていれば、売上を確保できた日本市場ですが、ここ数年で大分状況が変化してきました。
まず、少子高齢化が進み消費者の人口が減少してきています。お金を使ってくれる層が減ってしまうので、もちろん売上も右肩下がりになるのは当然と言えるでしょう。

その代わりに、日本の商品を購入してくれるのが、上記に挙げた「外国人」のお客様なのです。
外国人のお客様は、日本製品の品質の良さや使い心地の良さをよく知っています。
なので「指名買い」や「大量買い」をしてくれるケースが多く、お客様のニーズに合った商品を用意しておけば、売上を確保できやすいですね。

しかし、多くのお店では、まだまだ外国語表記ができていないところがほとんどです。
定番の商品でしたら、パッケージを見れば分かってくれますが、新製品やあまり知名度がない商品の場合は、きちんと商品の内容を説明しないと買ってくれません。

そこで、コスメ店で取り扱っている商品や関連用語を「英語」と「中国語」に翻訳して単語表にしてみました。
アピールしたい商品を外国語で表示してみてください。

またお客様とのコミュニケーションにも使えますので、使えそうな単語はメモしておくと便利ですね。
きっと外国人のお客様に喜ばれ、売上にも貢献できるはずです。

※この単語表を使用の際に問題が発生しても、当サイトでは責任を負いかねますのでご了承ください。

コスメ基本用語

日本語 英語 中国語
美容液 beauty essence 美容液
パック face pack 面膜
日焼け止め sunscreen 防晒霜
パウダーファンデーション powdery foundation 粉底
リキッドファンデーション liquid foundation 粉底液
化粧下地 makeup base 隔离霜
チーク blush 腮红
ルージュ lipstick 口红
リップライナー lip liner 唇线笔
グロス lip gloss 唇彩
マスカラ mascara 睫毛膏
アイシャドー eye shadow 眼睑膏
アイライナー eyeliner 眼线笔
アイブロー eyebrow pencil 眉黛
香水 perfume 香水
マニキュア nail polish 指甲油

コスメ基本用語2

日本語 英語 中国語
化粧落とし makeup remover 卸妆
美白効果 whitening effect 白嫩效果
オイルフリー oil free 不含油
無香料 fragrance free 不含香料
乾燥肌 dry skin 干燥性皮肤
脂性肌 oily skin 油脂性皮肤
さっぱり light 清爽
しっとり moisturizing 湿润
ニキビ対策 anti pimple measure 防止青春痘

メーカー

日本語 英語 中国語
オルビス ORBIS 奥蜜思
カネボウ Kanebo 佳丽宝
コーセー KOSE 高丝
資生堂 SHISEIDO 资生堂
ソフィーナ SOFINA 苏菲娜
ニベア NIVEA 妮维雅
ビオレ  Biore 碧柔
ファンケル FANCL 芳珂
アベンヌ Avene 雅漾
アルビオン ALBION 澳尔滨
イヴ・サンローラン YSL 圣罗兰
エスティローダー Estee Lauder 雅诗兰黛
オレイ OLAY 玉兰油 
クリニーク CLINIQUE 倩碧
クロエ Chloé 蔻依
ゲラン  GUERLAIN 娇兰
コスメデコルテ COSME DECORTE 黛珂
シャネル CHANEL 香奈儿
ディオール Dior 迪奥
マックスファクター Max Factor 蜜丝佛陀
メイベリンニューヨーク  Maybelline New York 美宝莲纽约
ランコム Lancome 兰蔻
ランバン LANVIN 浪凡
レブロン REVLON 露华浓
ロクシタン Loccitane 欧舒丹
ロレアルパリ LOREAL PARIS 巴黎欧莱雅
ドクターショール Dr.Scholl 爽健

トラブル・その他

日本語 英語 中国語
汚い dirty
壊れた broken 坏掉
欠陥 defect 缺陷
傷がある damaged 有伤
新品 new one 新货
別のサイズ different size 别的尺寸
他の商品 another item 其他商品
開封済み unsealed 已打开
セール品 goods on sale 特价商品
商品タグ price tag 价签

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