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外国人観光客にトイレのルールを守ってもらうために
現在、訪日外国人が増加中の観光大国ニッポン。
今ではどこの街でも外国人観光客を見かけるようになりました。
しかし、これだけ外国人観光客が増えても、外国人観光客対策をしているお店はあまりありません。中には外国人とうまくコミュニケーションが取れずにトラブルになってしまうケースもあります。
外国人の習慣や文化はその国々でまったく異なりますので、各店舗や施設できっちりと店舗・施設のルールを表示する必要があります。郷に入れば郷に従えという言葉のように、日本のルールを理解してもらうことが必要です。
なんでトイレットペーパーを便器に入れないの？
海外のお客様の中にはトイレの使い方がひどく、思ったようにきれいに使ってもらえません。
特に使用済みのトイレットペーパーを便器に入れず、ゴミ箱に入れる外国人が多くいるのです。
中華圏(中国・台湾)や韓国では、使用済みのトイレットペーパーを便器に入れない習慣があります。それは自国の下水設備やトイレットペーパーの紙質がよくないことから、使用済みの紙をゴミ箱に入れる習慣があるのです。
そうした外国人観光客が、日本に来ても自国の習慣のままトイレを済まして、それがトラブルに発展してしまうのです。
またそういうルールを知っていても、守らない方がいるのも現実です。中には生理用品や使用済みのおむつまで便器に入れようとする人もいるのです。
そういう時、そういったお客様一人一人に外国語で説明するだけでも大変ですよね。
注意書きPOPを活用してトラブル回避
そこで当サイトで提供している注意書きPOPを活用して、ぜひ外国人観光客対策をしてみてください。
注意書きPOPを目につくところに貼って、トイレットペーパー以外の物を流さないようにうまくアピールしてください。
日本の漢字が読める中華人でも、普段見慣れている簡体字＋繁体字のPOPがあればついつい見てしまうものです。
また英語表記やイラストもありますので、中華圏以外の方でもこのPOPを見れば、トイレットペーパー以外の物を流さないで欲しいと分かってもらえると思います。
店内や施設内にあるトイレの中に貼って、海外のお客様にうまく注意してください。
POPの大きい字は「簡体字」、小さい字は「繁体字」を使用しているので、中国人・台湾人・香港人すべての中華圏のお客様に注意できます。
①A4サイズのPOP
トイレットペーパー以外のものを流さないでください中国語・英語PDF
※ダウンロードする場合は、上にある「ダウンロードはこちら」を押すとできます。
中国語POPの使用上の注意点
POPの大きさは「A4」サイズです。拡大・縮小して印刷したい方はこちらを参考にしてください。
PDFを拡大縮小して印刷する方法
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