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外国語POPを活用して集客アップ！
ここ最近、町中でよく外国人観光客を見かけるようになりました。百貨店や家電量販店では団体の外国人観光客を、駅やレストランでは個人旅行をしている外国人観光客をよく見かけます。
以前では「爆買い」などで、中国人専用免税店やドラックストアなど限られた店舗だけが売上を稼いでいましたが、ここ最近では団体旅行者よりも個人で旅行をする外国人が増えたために、口コミやネットなどで紹介されたお店やレストランにも外国人観光客が来るようになりました。
そういうお店はなぜ外国人観光客の集客に成功しているのでしょうか？
それは外国人のお客様が快適に買い物や食事などを楽しむためにお店側できちんと外国語対策をしているからなのです。
外国人のお客様は、日本語が話せないだけではなく、日本の文化やルールなどをあまり理解していないため、日本の決まり事などに対応できません。
そこでお店側できちんと外国人対策を取ることで、海外のお客様に快適に日本での旅行を楽しんでもらえるのです。
営業中であることを外国人に知らせるためには
小さい店舗では入り口が小さいことが多く、外からは営業しているのかが分からないお店もあります。
またお店の入り口にすりガラスを使用している場合は、外から店内の様子が分かりづらいこともあります。
海外の国、特にアジアの国ではお店が営業している時は、商品を店外にたくさん並べるので、見ただけですぐに営業をしていることがわかりますが、日本の上記のようなお店は、外国人のお客様から見たら営業しているのかが分かりません。
これから外国人観光客の集客を狙うのであれば、今まではとは違ったアプローチをする必要があるのです。
外国語POPを活用して店内サービスをアピール
そこで当サイトで提供している外国語POPを活用して、ぜひ外国人観光客対策をしてみてください。
外国語POPを目につくところに貼って、お店が営業中であることをアピールしてください。
日本の漢字が読める中華人でも、普段見慣れている簡体字＋繁体字のPOPがあればついつい見てしまうものです。
また英語表記やイラストもありますので、中華圏以外の方でもこのPOPを見れば、「お店が営業中」だと分かってもらえると思います。
外国語POPを見やすいところに貼って、海外のお客様をうまく注意してください。
POPの大きい字は「簡体字」、小さい字は「繁体字」を使用しているので、中国人・台湾人・香港人すべての中華圏のお客様に注意できます。
また英語表記をしているので、ほとんどの外国人のお客様に見て理解してもらえると思います。
①A4サイズのPOP
営業中-中国語・英語PDF
※ダウンロードする場合は、上にある「ダウンロードはこちら」を押すとできます。
中国語POPの使用上の注意点
POPの大きさは「A4」サイズです。拡大・縮小して印刷したい方はこちらを参考にしてください。
PDFを拡大縮小して印刷する方法
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