バッグ・アクセサリー・腕時計専門店接客会話
バッグ・アクセサリー・腕時計専門店接客で主に使われる中国語を会話形式にしました。.
全部覚える必要はありません。
使えるフレーズだけを集中的に覚えてしまいましょう。
実践できる言葉は使っていくうちに自分の言葉になっていきますので、自信をもって使用してみてください。
伝えたいと思う気持ちがあれば、お客様は必ず受け取ってくれるはずです。加油!(頑張ってください)
中国語で接客したい人なら必読!中国語接客本の大本命!
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会話1:値引きできません
huān yíng guāng lín nín zài zhǎo shén me
欢迎光临,您在找什么?
いらっしゃいませ。何をお探しでしょうか?
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/欢迎光临,您在找什么?-1.mp3
nà gè shǒu tí bāo hěn hǎo kàn
那个手提包很好看
あのバッグ素敵ね
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/那个手提包很好看.mp3
nà kuǎn shǒu tí bāo shì jīn nián zuì liú xíng de shāng pǐn bù guǎn nín chuān shén me yàng de fú zhuāng dōu hěn dā pèi
那款手提包是今年最流行的商品,不管您穿什么样的服装都很搭配
あのバッグは今年一番流行した商品で、どの服装でもよく合いますよ
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/那款手提包是今年最流行的商品,不管您穿什么样的服装都很搭配.mp3
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/真的吗?-1.mp3
nín kě yǐ shì shì kàn
您可以试试看
どうぞご覧ください
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/您可以试试看.mp3
qǐng wèn zhè shì yòng shén me cái zhì zuò de
请问这是用什么材质做的?
これはどんな素材でできているの?
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/请问这是用什么材质做的?.mp3
「质 」は中国では「zhì 」、台湾では「zhí 」と発音されます。音声では台湾の「zhí」 を採用しています。
zhè kuǎn shì chún niú pí shǒu gōng zuò de
这款是纯牛皮手工做的
こちらは牛革100%を使用しております
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/这款是纯牛皮手工做的.mp3
zhè yàng wō qǐng wèn duō shǎo qián
这样喔,请问多少钱?
そうなの。これいくらするの?
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/这样喔,请问多少钱?.mp3
zhè kuǎn shì sān wàn bā qiān rì yuán
这款是三万八千日元
こちらは38000円です
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/这款是三万八千日元.mp3
tài guì le kě yǐ pián yí yī diǎn ma
太贵了,可以便宜一点吗?
高いわね。安くならないの?
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/太贵了,可以便宜一点吗?.mp3
bào qiàn chún shǒu gōng de jià gé dōu bǐ jiào gāo
抱歉,纯手工的价格都比较高
申し訳ありません。完全手作り品なのでこのくらいしますね
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/抱歉,纯手工的价格都比较高.mp3
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/我知道了-2.mp3
会話2:商品の素材
huān yíng guāng lín nín zài zhǎo shén me
欢迎光临,您在找什么
いらっしゃいませ。何をお探しでしょうか
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/欢迎光临,您在找什么?-1.mp3
wǒ xiǎng kàn zhè gè shǒu biǎo
我想看这个手表
この腕時計を見たいんだけど
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/我想看这个手表.mp3
hǎo de qǐng kàn
好的,请看
かしこまりました。どうぞ
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/好的,请看.mp3
zhè gè shǒu biǎo de cái zhì shì shén me
这个手表的材质是什么?
この腕時計の素材ななんですか?
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/这个手表的材质是什么.mp3
「质 」は中国では「zhì 」、台湾では「zhí 」と発音されます。音声では台湾の「zhí」 を採用しています。
zhè kuǎn de cái zhì shì bù xiù gāng de
这款的材质是不锈钢的
こちらの素材はステンレススチール製です
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/这款的材质是不锈钢的.mp3
「质 」は中国では「zhì 」、台湾では「zhí 」と発音されます。音声では台湾の「zhí」 を採用しています。
nà zhè gè ne
那,这个呢
じゃあ、こっちのは
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/那,这个呢.mp3
zhè kuǎn de cái zhì shì tài hé jīn de
这款的材质是钛合金的
こちらの素材はチタニウム製です
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/这款的材质是钛合金的.mp3
「质 」は中国では「zhì 」、台湾では「zhí 」と発音されます。音声では台湾の「zhí」 を採用しています。
wǒ xiǎng shì dài tài hé jīn de
我想试戴钛合金的
チタニウム製の時計を試着したいんだけど
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/我想试戴钛合金的.mp3
hǎo de qǐng shì dài
好的,请试戴
かしこまりました。どうぞ
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/好的,请试戴.mp3
gǎn jué hěn hǎo zhè shì shǒu shàng xián de ma
感觉很好,这是手上弦的吗?
いいね。これは手巻きなの
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/感觉很好,这是手上弦的吗?.mp3
zhè kuǎn shì zì dòng shàng xián de
这款是自动上弦的
こちらの製品は自動巻きになっています
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/这款是自动上弦的.mp3
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/是啊.mp3
zhè lǐ kě yǐ miǎn shuì ma
这里可以免税吗
この店は免税できるの
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/这里可以免税吗.mp3
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/可以.mp3
nà wǒ yào zhè zhī tài hé jīn shǒu biǎo
那,我要这支钛合金手表
じゃ、チタニウム製の時計をもらおうかな
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/那,我要这支钛合金手表.mp3
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/谢谢-6.mp3
会話3:試着
huān yíng guāng lín nín zài zhǎo shén me
欢迎光临,您在找什么
いらっしゃいませ。何をお探しでしょうか
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/欢迎光临,您在找什么?-1.mp3
wǒ xiǎng mǎi hé wǒ shǒu jī shàng xiàng piàn yī yàng de dōng xī
我想买和我手机上相片一样的东西
このスマホに写っている物が欲しいんだけど
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/我想买和我手机上相片一样的东西.mp3
qǐng wèn zhè shì nǎ gè pǐn pái de
请问,这是哪个品牌的?
これはどのブランド商品でしょうか?
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/请问,这是哪个品牌的?.mp3
zhè shì dì fú ní de jiè zhǐ
这是蒂芙尼的戒指
これはティファニーのものだと思うわ
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/这是蒂芙尼的戒指.mp3
dì fú ní de jiè zhǐ dōu zài zhè lǐ
蒂芙尼的戒指都在这里
ティファニーの指輪は全部こちらにございます
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/蒂芙尼的戒指都在这里.mp3
méi yǒu wǒ xiǎng yào de kuǎn shì
wǒ xiǎng yào de dōng xī méi yǒu
没有我想要的款式
私が欲しい指輪がないんだけど
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/没有我想要的款式.mp3
suī rán méi yǒu hé nín de xiàng piàn shàng yī yàng de dōng xī dàn shì zhè kuǎn shāng pǐn hé nín yào de dōng xī hěn xiàng
虽然没有和您的相片上一样的东西,但是这款商品和您要的东西很像
写真と同じ商品はございませんが、こちらなどは写真の商品とよく似ていますよ
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/虽然没有和您的相片上一样的东西,但是这款商品和您要的东西很像.mp3
shì ma qǐng wèn zhè kuǎn de cái zhì shì shén me
是吗?请问这款的材质是什么?
そうかしら、これの素材はなんなの?
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/是吗?请问这款的材质是什么?.mp3
「质 」は中国では「zhì 」、台湾では「zhí 」と発音されます。音声では台湾の「zhí」 を採用しています。
zhè kuǎn shǐ yòng zuàn shí yǔ shí bā K huáng jīn
这款使用钻石与十八K黄金
こちらはダイヤモンドと18Kゴールドを使用しております
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/这款使用钻石与十八K黄金.mp3
pǐn zhì bú cuò
品质不错
品質が良いわね
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/品质不错.mp3
「质 」は中国では「zhì 」、台湾では「zhí 」と発音されます。音声では台湾の「zhí」 を採用しています。
nín de jiè wéi duō dà
您的戒围多大?
お客様のサイズはいくつですか?
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/您的戒围多大?.mp3
wǒ shì shí yī hào
我是十一号
11号だけど
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/我是十一号.mp3
shí yī hào yǒu kù cún nín kě yǐ shì dài
十一号有库存,您可以试戴
11号なら在庫ありますよ。試着してみましょうか
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/十一号有库存,您可以试戴.mp3
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/谢谢-6.mp3
gǎn jué zěn me yàng ne
感觉怎么样呢?
いかがでしょうか?
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/感觉怎么样呢?.mp3
yǒu diǎn dà yǒu xiǎo yī hào de ma
有点大,有小一号的吗?
ちょっと大きいわ。小さいサイズはあるかしら
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/有点大,有小一号的吗?.mp3
yǒu qǐng shì dài
有,请试戴
ございます。お試しください
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/有,请试戴.mp3
wǒ hěn xǐ huān wǒ yào mǎi zhè kuǎn
我很喜欢,我要买这款
気に入ったわ。これ頂くわ
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/我很喜欢,我要买这款.mp3
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/谢谢-6.mp3
会話4:明後日に入荷します
wǒ xiǎng mǎi gēn zhè běn mù lù shàng yī yàng de dōng xī
我想买跟这本目录上一样的东西
このカタログにある商品が欲しいんだけど
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/我想买跟这本目录上一样的东西.mp3
qǐng shāo děng wǒ bāng nín qù chá kù cún
请稍等,我帮您去查库存
少々お待ち下さい。ただいま在庫を調べてきます
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/请稍等,我帮您去查库存-2.mp3
ràng nín jiǔ děng le bào qiàn xiàn zài quē huò
让您久等了,抱歉,现在缺货
お待たせいたしました。申し訳ありません。現在品切れとなっております
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/让您久等了,抱歉,现在缺货.mp3
qǐng wèn zhè kuǎn hé shí huì yǒu xiàn huò
请问这款何时会有现货
この商品はいつ入荷するの?
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/请问这款何时会有现货.mp3
qǐng shāo děng mǎ shàng bāng nín chá xún
请稍等,马上帮您查询
少々お待ち下さい。ただいま調べますので
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/请稍等,马上帮您查询.mp3
ràng nín jiǔ děng le zhè kuǎn hòu tiān jiù huì dào huò
让您久等了,这款后天就会到货
お待たせいたしました。この商品ですが、明後日入荷予定です
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/让您久等了,这款后天就会到货.mp3
hòu tiān shàng wǔ de huà wǒ lái de jí mǎi
后天上午的话,我来得及买
明後日の午前中なら来て買えるのに
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/后天上午的话,我来得及买.mp3
hǎo de wǒ bāng nín ān pái hòu tiān shàng wǔ jìn huò
好的,我帮您安排后天上午进货
かしこまりました。明後日の午前中までに手配をいたします
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/好的,我帮您安排后天上午进货.mp3
má fán nín qǐng zài zhè lǐ tián xiě nín de míng zì hé diàn huà hào mǎ
麻烦您,请在这里填写您的名字和电话号码
お手数ですが、お客様のお名前とお電話番号をこちらにご記入ください
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/麻烦您,请在这里填写您的名字和电话号码.mp3
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/写好了-3.mp3
xiè xie hòu tiān zài cì guāng lín
谢谢,后天再次光临
ありがとうございます。それでは明後日のご来店お待ちいたしております
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/谢谢,后天再次光临.mp3
会話5:免税について
zhè lǐ kě yǐ miǎn shuì ma
这里可以免税吗?
この店は免税できますか?
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/这里可以免税吗?-1.mp3
kě yǐ gòu mǎi yí wàn líng yī rì yuán yǐ shàng jiù kě yǐ bàn lǐ miǎn shuì shǒu xù
可以,购买一万零一日元以上,就可以办理免税手续
できますよ。10001円以上お買い上げになりますと免税手続きができます
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/可以,购买一万零一日元以上,就可以办理免税手续.mp3
zài nǎ lǐ bàn lǐ
在哪里办理?
どこでできるの?
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/在哪里办理?.mp3
nà biān yǒu miǎn shuì zhuān yòng guì tái qǐng qù nà biān bàn lǐ
那边有免税专用柜台,请去那边办理
あちらに免税専用カウンターがございますのであちらで手続きをお願いします
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/那边有免税专用柜台,请去那边办理.mp3
yǒu miǎn shuì jié zhàng kàn bǎn de guì tái kě yǐ miǎn shuì
有[免税结账]看板的柜台可以免税
「免税结账」の看板がありますカウンターで免税手続きができます
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/有[免税结账]看板的柜台都可以免税.mp3
xiè die wǒ zhī dào le
谢谢,我知道了
ありがとう、わかりました
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/谢谢,我知道了-1.mp3
会話6:免税手続き
huān yíng guāng lín
欢迎光临
いらっしゃいませ
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/欢迎光临-3.mp3
wǒ yào miǎn shuì
我要免税
免税してください
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/我要免税-1.mp3
hǎo de yī gòng yī wàn liǎng qiān rì yuán wǒ bāng nín bàn lǐ miǎn shuì shǒu xù
好的,一共一万两千日元,我帮您办理免税手续
かしこまりました。商品の合計が12000円(税抜)になりますので免税手続きをさせて頂きます
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/好的,一共一万两千日元,我帮您办理免税手续.mp3
nín dài hù zhào le ma
您带护照了吗?
パスポートはお持ちでしょうか?
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/您带护照了吗?-1.mp3
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/有,请看-1.mp3
xiè xie wǒ bāng nín què rèn
谢谢,我帮您确认
ありがとうございます。確認いたします
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/谢谢,我帮您确认-1.mp3
wǒ bāng nín bǎ miǎn shuì dān tiē zài nín de hù zhào shàng
我帮您把免税单贴在您的护照上
購入品を記載した書類をパスポートに貼らさせて頂きます
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/我帮您把免税单贴在您的护照上-1.mp3
qǐng zài zhè lǐ qiān míng
请在这里签名
こちらにサインをお願いします
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/请在这里签名-3.mp3
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/写好了-1.mp3
xiè xie yī gòng yī wàn liǎng qiān rì yuán
谢谢,一共一万两千日元
ありがとうございます。では12000円のお会計になります
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/谢谢,一共一万两千日元.mp3
gěi nǐ liǎng wàn rì yuán
给你两万日元
20000円でお願いします
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/给你两万日元-1.mp3
shōu nín liǎng wàn rì yuán zhǎo nín bā qiān rì yuán
收您两万日元,找您八千日元
20000円お預かりします。8000円のお返しになります
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/收您两万日元,找您八千日元.mp3
xiè xiè qī dài nín de zài cì guāng lín
谢谢,期待您的再次光临
ありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/谢谢,期待您的再次光临-1.mp3
会話7:クレジットカード1
nín yòng xiàn jīn hái shì shuā kǎ zhī fù
您用现金还是刷卡支付?
現金とクレジットカードどちらをご使用になりますか
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/您用现金还是刷卡支付?-4.mp3
wǒ yào shuā kǎ
我要刷卡
クレジットカードでお願いします
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/我要刷卡-4.mp3
bào qiàn zhè lǐ bù néng shǐ yòng yín lián kǎ
抱歉,这里不能使用银联卡
お客様申し訳ありません。当店では銀聯カードは扱っておりません
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/抱歉,这里不能使用银联卡-4.mp3
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/是这样-2.mp3
nín yǒu VISA kǎ hái shì wàn shì dá kǎ ma
您有VISA卡还是万事达卡吗?
お客様、VISAカード、またはマスターカードはお持ちでしょうか?
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/您有VISA卡还是万事达卡吗?-3.mp3
nà gěi nǐ VISA kǎ
那,给你VISA卡
じゃ、VISAカードで
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/那,给你VISA卡-2.mp3
xiè xie shōu nín de xìn yòng kǎ
谢谢,收您的信用卡
ありがとうございます。カードをお預かりいたします
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/谢谢,收您的信用卡-2.mp3
◯暗証番号入力の場合
qǐng zài zhè lǐ shū rù mì mǎ
请在这里输入密码
こちらで暗証番号の入力をお願いいたします
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/请在这里输入密码-2.mp3
◯サインをお願いする場合
qǐng zài zhè lǐ qiān míng
请在这里签名
スタッフ:こちらにサインをお願いします
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/请在这里签名-4.mp3
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/好了-2.mp3
xiè xie zhè shì nín de kǎ piàn hé shōu jù
谢谢,这是您的卡片和收据
ありがとうございます。カードとお控えのお返しです
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/谢谢,这是您的卡片和收据-1.mp3
qī dài nín de zài cì guāng lín
期待您的再次光临
またのお越しをお待ちしております
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/期待您的再次光临-2.mp3
会話8:クレジットカード2
nín yòng xiàn jīn hái shì shuā kǎ zhī fù
您用现金还是刷卡支付?
現金とクレジットカードどちらをご使用になりますか
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/您用现金还是刷卡支付?-4.mp3
wǒ yào shuā kǎ
我要刷卡
このカードでお願いします
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/我要刷卡-4.mp3
shōu nín de xìn yòng kǎ
收您的信用卡
カードをお預かりいたします
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/收您的信用卡-1.mp3
bào qiàn nín de yín lián kǎ bù néng shuā kǎ
抱歉,您的银联卡不能刷卡
申し訳ありません、こちらの銀聯カードですが使えません
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/抱歉,您的银联卡不能刷卡-1.mp3
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/为什么?-2.mp3
kě néng yú é bù zú má fán nín chá xún yú é
可能余额不足,麻烦您查询余额
たぶん残高が不足しているのかもしれません。お手数ですが残高をご確認ください
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/可能余额不足,麻烦您查询余额-2.mp3
nín yǒu bié de xìn yòng kǎ ma
您有别的信用卡吗?
他のカードはございますか?
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/您有别的信用卡吗?-3.mp3
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/没有-6.mp3
nà qǐng yòng xiàn jīn zhī fù
那,请用现金支付
では現金でお支払いください
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/那,请用现金支付-1.mp3
wǒ zhī duo le
我知道了
わかりました
https://chugokugo-sekkyaku.com/wp-content/uploads/2016/02/我知道了-1.mp3
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バッグ・アクセサリー・腕時計専門店接客例文
ここでは、バッグ・アクセサリー・腕時計専門店接客で使用できる例文をまとめました。
全部覚える必要はありませんが、使えるフレーズは覚えておきましょう。
もし覚えることができなければ、使えるフレーズを書いて、お客様との筆談の時にご使用ください。
接客フレーズ
huān yíng guāng lín nín zài zhǎo shén me
欢迎光临,您在找什么?
いらっしゃいませ。何をお探しでしょうか?
qǐng nín lái kàn kàn
请您来看看
ぜひ、ご覧ください
hǎo de
好的
かしこまりました
bào qiàn
抱歉
申し訳ありません
gè zhǒng shāng pǐn dōu zài zhè biān qǐng nín lái kàn kàn
各种商品都在这边,请您来看看
各種こちらに揃っていますのでご覧ください
zhè shì nǎ gè pǐn pái de
这是哪个品牌的?
これはどのブランド商品でしょうか
◯◯◯ de shāng pǐn dōu zài zhè lǐ
◯◯◯的商品都在这里
◯◯◯はこちらにございます
qǐng shāo děng
请稍等
少々お待ち下さい
wǒ bāng nín qù chá kù
我帮您去查库存
ただいま在庫を調べてきます
ràng nín jiǔ děng le
让您久等了
お待たせいたしました
xiàn zài quē huò
现在缺货
現在品切れとなっております
míng tiān jiù huì dào huò
明天就会到货
明日入荷予定です
wǒ bāng nín ān pái míng tiān shàng wǔ huì jìn huò
我帮您安排明天上午会进货
明日の午前中までに手配をいたします
běn diàn bù néng dǎ zhé
本店不能打折
当店は値引きはできません
zhè kuǎn bù néng dǎ zhé
这款不能打折
その商品は値引きできません
suī rán méi yǒu hé nín de xiàng piàn yī yàng de dōng xī dàn shì zhè kuǎn shāng pǐn hé nín yào de dōng xī hěn xiàng nín jué de zěn me yàng
虽然没有和您的相片一样的东西,但是这款商品和您要的东西很像,您觉得怎么样?
写真と同じ商品はございませんが、こちらなどは似ている商品ですが、いかがでしょうか
zhè xiē shāng pǐn dōu shì shù liàng xiàn dìng tè jià chèn zhè jī huì qǐng duō mǎi yī diǎn
这些商品都是数量限定特价,趁这机会请多买一点
数量限定セールですので、ぜひこの機会にご利用ください
má fán nín qǐng zài zhè lǐ tián xiě nín de míng zì hé diàn huà hào mǎ
麻烦您,请在这里填写您的名字和电话号码
お手数ですが、お客様のお名前とお電話番号をこちらにご記入ください
bāng nín zhuāng hé zǐ
帮您装盒子
箱にお入れいたします
bāng nín zhuāng dài zǐ
帮您装袋子
袋にお入れいたします
商品紹介
zhè kuǎn jiè zhǐ shì jīn nián zuì liú xíng de shāng pǐn hěn hǎo mài
这款戒指是今年最流行的商品,很好卖
この指輪は今年一番流行した商品でよく売れています
zhè kuǎn bāo bāo běn diàn zuì shòu huān yíng de
这款包包本店最受欢迎的
そのバッグは当店で一番人気です
zhè kuǎn shì běn diàn tuī jiàn de shāng pǐn
这款是本店推荐的商品
こちらは当店おすすめの商品です
zhè kuǎn shì xīn chǎn pǐn
这款是新产品
こちらは新製品です
chú le hēi sè zhī wài yǒu bái sè hóng sè lán sè lǜ sè hé huáng sè
除了黑色之外,有白色,红色,蓝色,绿色和黄色
黒以外に白・赤・青・緑・黄色があります
zhè kuǎn shì shǒu shàng xián de
这款是手上弦的
こちらの製品は手巻きになっています
zhè kuǎn shì yí wàn bā qiān rì yuán
这款是一万八千日元
こちらの商品は18000円です
suī rán zhè kuǎn bù néng dǎ zhé dàn shì zhè xiē shāng pǐn dōu dǎ jiǔ zhé mǎi de huá suàn
虽然这款不能打折,但是这些商品都打九折,买的划算
その商品は値引きできませんが、こちらの商品は10%引きになっていてお買い得です
ér qiě běn diàn kě yǐ miǎn shuì gèng huá suàn
(前文から繋げて)
而且本店可以免税更划算
当店では免税もできますのでさらにお安くお買い求め頂けます
素材について
zhè kuǎn yòng ní lóng zuò de
这款用尼龙做的
こちらはナイロンでつくられております
zhè kuǎn de cái zhì shì tài hé jīn de
这款的材质是钛合金的
こちらの素材はチタニウム製です
zhè kuǎn shǐ yòng zuàn shí yǔ shí bā K huáng jīn
这款使用钻石与十八K黄金
こちらはダイヤモンドと18Kゴールドを使用しております
サイズを尋ねる
nín de chǐ cùn duō dà
您的尺寸多大?
お客様のサイズはいくつですか
jiǔ hào yǒu kù cún nín kě yǐ shì chuān
九号有库存,您可以试穿
9号なら在庫ありますよ。試着してみましょうか
wǒ bāng nín ná dà yī hào de guò lái
我帮您拿大一号的过来
一つ大きいサイズをお持ちいたします
wǒ bāng nín ná xiǎo yī hào de guò lái
我帮您拿小一号的过来
一つ小さいサイズをお持ちいたします
bào qiàn zhè lǐ méi yǒu shì hé nín de chǐ cùn
抱歉,这里没有适合您的尺寸
申し訳ありません。お客様に合うサイズはございません
試着
qǐng shì shì kàn
请试试看
お試しください
hěn shì hé nín
很适合您
よくお似合いですよ
jìng zǐ zài nà biān
镜子在那边
鏡はあちらにあります
qǐng zhào jìng zǐ kàn kàn
请照镜子看看
鏡に合わせてご覧ください
クレジットカード
nín yòng xiàn jīn hái shì shuā kǎ zhī fù
您用现金还是刷卡支付?
現金とクレジットカードどちらをご使用になりますか
bào qiàn zhè lǐ bù néng shǐ yòng yín lián kǎ
抱歉,这里不能使用银联卡
お客様申し訳ありません。当店では銀聯カードは扱っておりません
bào qiàn nín de yín lián kǎ bù néng shuā kǎ
抱歉,您的银联卡不能刷卡
申し訳ありません、こちらの銀聯カードですが使えません
kě néng yú é bù zú má fán nín chá xún yú é
可能余额不足,麻烦您查询余额
たぶん残高が不足しているのかもしれません。お手数ですが残高をご確認ください
nín yǒu VISA kǎ hái shì wàn shì dá kǎ ma
您有VISA卡还是万事达卡吗?
お客様、VISAカード、またはマスターカードはお持ちでしょうか?
shōu nín de xìn yòng kǎ
收您的信用卡
カードをお預かりいたします
zhè shì nín de kǎ piàn hé shōu jù
这是您的卡片和收据
カードとお控えのお返しです
免税
běn diàn kě yǐ miǎn shuì
本店可以免税
当店は免税できます
gòu mǎi yí wàn líng yī rì yuán yǐ shàng jiù kě yǐ bàn lǐ miǎn shuì shǒu xù
购买一万零一日元以上,就可以办理免税手续
10001円以上お買い上げになりますと免税手続きができます
nín dài hù zhào le ma
您带护照了吗?
パスポートはお持ちでしょうか?
xiè xie wǒ bāng nín què rèn
谢谢,我帮您确认
確認いたします
wǒ bāng nín bǎ miǎn shuì dān tiē zài nín de hù zhào shàng
我帮您把免税单贴在您的护照上
購入品を記載した書類をパスポートに貼らさせて頂きます
qǐng zài zhè lǐ qiān míng
请在这里签名
こちらにサインをお願いします
qǐng zài zhè lǐ shū rù mì mǎ
请在这里输入密码
こちらで暗証番号の入力をお願いいたします
yí gòng yí wàn wǔ qiān rì yuán
一共一万五千日元
15000円のお会計になります
shōu nín liǎng wàn rì yuán zhǎo nín wǔ qiān rì yuán
收您两万日元,找您五千日元
20000円お預かりします。5000円のお返しになります
xiè xie qī dài nín de zài cì guāng lín
谢谢,期待您的再次光临
ありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております
バッグ・アクセサリー・腕時計専門店接客単語集
ここでは、バッグ・アクセサリー・腕時計専門店接客で使用できる単語をまとめました。
全部覚える必要はありませんが、使える単語は覚えておきましょう。
もし覚えることができなければ、使える単語を書いて、お客様との筆談の時にご使用ください。
ファッションブランド
lù yì wēi dēng
路易威登
ルイ・ビィトン(Louis Vuitton)
kòu chí
蔻驰
コーチ(COACH)
gǔ chí
古驰
グッチ(GUCCI)
xiāng nài ér
香奈儿
シャネル(CHANEL)
ài mǎ shì
爱马仕
ヘルメス(HERMES)
pǔ lā dá
普拉达
プラダ(PRADA)
tāng lì bò qí
汤丽柏琦
トリーバーチ(Tory Burch)
bǎo dié jiā
葆蝶家
ボッテガヴェネタ(BOTTEEGA VENETA)
kòu yī
蔻依
クロエ(Chloe)
kǎ dì yà
卡地亚
カルティエ(Cartier)
ā mǎ ní
阿玛尼
アルマーニ(Armani)
fàn sī zhé
范思哲
ヴェルサーチ(Versace)
dù jiā bān nà
杜嘉班纳
ドルチェ&ガッバーナ(DOLCE & GABBANA)
bó bò lì
博柏利
バーバリー(Burberry)
dí ào
迪奥
ディオール(Dior)
sī lín
思琳
セリーヌ(CELINE)
luó yì wēi
罗意威
ロエベ(LOEWE)
bā lí shì jiā
巴黎世家
バレンシアガ(BALENCIAGA)
lā ěr fū láo lún
拉尔夫・劳伦
ラルフ・ローレン(RALPH LAUREN)
dēng xǐ lù
登喜路
ダンヒル(DUNHILL)
jié ní yà
杰尼亚
エルメネジルド・ゼニア(Zegna)
bō shì
波士
ヒューゴ・ボス(Hugo Boss)
kǎ ěr wén kè lái ēn
卡尔文克莱恩
カルバン・クライン(Calvin Klein)
バッグ種類
dān jiān bāo
单肩包
ショルダーバッグ
kǎi lì bāo
凯莉包
ケリーバッグ
shǒu tí bāo
手提包
ハンドバッグ
dà shǒu tí bāo
大手提包
トートバッグ
bō shì dùn bāo
波士顿包
ボストンバッグ
shǒu ná bāo
手拿包
クラッチバッグ
bèi bāo
背包
リュックサック
yóu chāi bāo
邮差包
メッセンジャーバッグ
yāo bāo
腰包
ウエストバッグ
shǒu wàn bāo
手腕包
ポーチ
qián bāo
钱包
財布
アクセサリーメーカー
kǎ dì yà
卡地亚
カルティエ(Cartier)
dì fú ní
蒂芙尼
ティファニー(Tiffany)
bǎo gé lì
宝格丽
ブルガリ(BVLGARI)
fàn kè yǎ bǎo
梵克雅宝
ヴァンクリーフアーペル(Van Cleef &Arpels)
hǎi ruì wēn sī dùn
海瑞温斯顿
ハリー・ウィンストン(HarryWinston)
dì jué
蒂爵
DERIER
dé mǐ yà ní
德米亚尼
ダミアーニ(Damiani)
bǎo shī lóng
宝诗龙
ブシュロン(Boucheron)
yù mù běn
御木本
ミキモト(MIKIMOTO)
shī huá luò shì qí
施华洛世奇
スワロフスキー(SWAROVSKI)
shàng měi bā lí
尚美巴黎
ショーメ(CHAUMET)
アクセサリー名称
jiè zhǐ
戒指
指輪
xiàng liàn
项链
ネックレス
ěr huán
耳环
ピアス
shǒu zhuó
手镯
ブレスレット
腕時計メーカー
ōu mǐ qié
欧米茄
オメガ(OMEGA)
làng qín biǎo
浪琴表
ロンジン(LONGINES)
bǎi dá fěi lì
百达翡丽
パテックフィリップ(PATEK PHILPPE)
jiāng shī dān dùn
江诗丹顿
ヴァシュロン・コンスタンタン(Vacheron Constantin)
ài bǐ
爱彼
オーデマ・ピゲ(Audemars Piguet)
bó jué
伯爵
ピアジェ(PIAGET)
jī jiā
积家
ジャガー・ルクルト(Jaeger LeCoultre)
bǎo pò
宝珀
ブランパン(BLANCPAIN)
bǎo jī
宝玑
ブレゲ(Breguet)
zhī bò
芝柏
ジラール・ペルゴ(Girard-Perregaux)
láo lì shì
劳力士
ロレックス(Rolex)
wàn bǎo lóng
万宝龙
モンブラン(Montblac)
fàn kè yǎ bǎo
梵克雅宝
ヴァンクリーフアーペル(Van Cleef &Arpels)
pèi nà hǎi
沛纳海
パネライ(PANERAI)
wàn guó
万国
シャフハウゼン(IWC)
dì duò
帝舵
チュードル(TUDOR)
bǎi nián líng
百年灵
ブライトリング(BREITLING)
tài gé háo yǎ
泰格豪雅
タグ・ホイヤー(TAG Heuer)
腕時計関連用語
nán shì shǒu biǎo
男士手表
メンズ腕時計
nǚ shì shǒu biǎo
女士手表
レディース腕時計
zì dòng shàng xián
自动上弦
自動巻き
shǒu shàng xián
手上弦
手巻き
shí yīng biǎo
石英表
クオーツ腕時計
zì dòng shí yīng biǎo
自动石英表
オートクォーツ
guāng néng biǎo
光能表
ソーラー腕時計
shǒu biǎo dài
手表带
バンド
biǎo liàn
表链
メタルバンド
pí shǒu biǎo dài
皮手表带
革ベルト
材料名
bó jīn
铂金
プラチナ
zuàn shí
钻石
ダイヤモンド
huáng jīn
黄金
ゴールド
fěn hóng jīn
粉红金
ピンクゴールド
huáng sè jīn
黄色金
イエローゴールド
bǎ jīn
钯金
パラジウム
tài
钛
チタン
yín
银
シルバー
bú xiù gāng
不锈钢
ステンレススチール
zhēn zhū
珍珠
真珠