こちらでは中華人(中国人・台湾人・香港人)や英語圏のお客様接客に使用できる注意書きPOPを無料ダウンロードできます。.
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外国語POPを使用して外国人観光客を集客！
ここ数年のインバウンド特需で、観光地や大都市以外でもよく外国人観光客を見かけるようになりました。
観光省のデータでは、現在、訪日観光客は団体客よりも個人旅行の方が多いことが分かりました。
これは今まで団体客で日本に訪れたことがある観光客が、次は自分が行きたい所で観光したいと思うようになったためです。
以前から積極的に日本に旅行に来ていた台湾人と香港人は、すでに個人旅行で日本各地を旅行していますが、爆買いなどで注目を集めた中国人観光客も、次第に団体から個人旅行へとシフトしていくことでしょう。
団体旅行から個人旅行へとシフトすることにより、日本旅行の王道ルート(東京・大阪・京都・福岡など)から今まで観光されていなかった地域へと外国人観光客が流れる可能性があります。
しかし、多くの地域ではまだまだインバウンド対策が十分にできていない所が多く、もし外国人観光客が訪れてもチャンスロスをしてしまう可能性が高いでしょう。
そこで当サイトでは、各業種別に中国語会話を音声付きで学習でき、無料で外国語POPをダウンロードできますので、ぜひご使用になって、インバウンド対策をしてみてください。
湯船の中で石けんを使用しないでください
現在、多くの宿泊施設では外国人対応が急務で行われています。それは日本人による国内旅行者が年々減少する中、外国人観光客による宿泊者が増加しているからです。
インバウンド需要で、今まで経営がうまくいっていなかったホテルや旅館が息を吹き返していると聞きます。
しかし、外国人のお客様をお迎えするには、宿泊施設側から日本の宿泊施設のルールや決まり事を理解してもらう必要があります。
温泉地では、どこの宿泊施設でも温泉または大浴場を提供していると思いますが、外国人のお客様はあまり温泉などを利用したことがないと思います。ある温泉地では、お客様が湯船内で体を洗い始めたという話を聞いたことがあります。
浴場施設は共用の場所です。他のお客様の迷惑にならないように、施設側から外国語対策をして、うまく外国人のお客様に日本のルールを理解してもらいましょう。
外国語POPを活用してトラブル回避
そこで当サイトで提供している外国語POPを活用して、ぜひ外国人観光客対策をしてみてください。
外国語POPを目につくところに貼って、湯船の中では石けんを使用しないでくださいとアピールしてください。
日本の漢字が読める中華人でも、普段見慣れている簡体字＋繁体字のPOPがあればついつい見てしまうものです。
また英語表記やイラストもありますので、中華圏以外の方でもこのPOPを見れば、「湯船の中で石けんを使用してはいけない」と分かってもらえると思います。
外国語POPを見やすいところに貼って、海外のお客様をうまく注意してください。
POPの大きい字は「簡体字」、小さい字は「繁体字」を使用しているので、中国人・台湾人・香港人すべての中華圏のお客様に注意できます。
また英語表記をしているので、ほとんどの外国人のお客様に見て理解してもらえると思います。
①A4サイズのPOP
湯船の中で石けんを使用しないでください-中国語・英語PDF
※ダウンロードする場合は、上にある「ダウンロードはこちら」を押すとできます。
中国語POPの使用上の注意点
POPの大きさは「A4」サイズです。拡大・縮小して印刷したい方はこちらを参考にしてください。
PDFを拡大縮小して印刷する方法
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